نمونه نامه Kündigung: لغو قرارداد موبایل، اینترنت، باشگاه، برق و خونه
میخوای قرارداد موبایل، اینترنت، باشگاه یا برق رو لغو کنی یا از خونه اجارهای بری؟ قانونهای مهم درباره مدت قرارداد و مهلت، دو نمونه نامه Kündigung و راه مطمئن فرستادنش.

خیلی از قراردادها توی آلمان خودبهخود تمدید میشن، مگه اینکه خودت Kündigung (لغو) بفرستی. خبر خوب اینه که قانون توی این چند سال به نفع مصرفکننده عوض شده و لغو قرارداد خیلی راحتتر شده.
۱کی از این نامه استفاده کنم؟
- قرارداد Handy یا Internet رو دیگه نمیخوای.
- میخوای از Fitnessstudio، یه Abo (اشتراک) یا شرکت Strom (برق) جدا بشی.
- میخوای خونه اجارهای رو تحویل بدی (Mietvertrag).
قانونهای مهم:
- موبایل و اینترنت: مدت اول قرارداد حداکثر ۲۴ ماه هست. بعدش هر وقت بخوای میتونی قرارداد رو با مهلت یک ماه لغو کنی (§ 56 TKG، از دسامبر ۲۰۲۱، برای قراردادهای قدیمی هم).
- باشگاه، اشتراک، برق با قرارداد ویژه و قراردادهای مشابه که از ۱ مارس ۲۰۲۲ به بعد بسته شدن: بعد از مدت اول (حداکثر ۲ سال)، قرارداد فقط میتونه نامحدود ادامه پیدا کنه و تو میتونی با مهلت حداکثر یک ماه لغوش کنی. مهلت لغو قبل از تموم شدن مدت اول هم حداکثر یک ماهه (§ 309 Nr. 9 BGB). برای قراردادهای قبل از مارس ۲۰۲۲ قانون قدیمی حساب میشه: متن قرارداد رو بخون.
- برق در Grundversorgung (تعرفه پایه شهری): معمولاً هر وقت بخوای با مهلت دو هفته میشه لغوش کرد.
- Kündigungsbutton: از ۱ ژوئیه ۲۰۲۲ هر شرکتی که میشه آنلاین باهاش قرارداد بست، باید یه دکمه ساده برای لغو توی سایتش داشته باشه (§ 312k BGB). بعد از لغو، باید فوراً یه تأیید الکترونیکی (مثلاً ایمیل) بگیری.
- شکل نامه: برای این قراردادها شرکت نمیتونه چیزی سختتر از Textform ازت بخواد. یعنی ایمیل یا دکمه لغو کافیه. نامه با پست هم همیشه درسته.
- خونه اجارهای: مستأجر بدون دلیل میتونه با مهلت ۳ ماه لغو کنه (§ 573c BGB). نامه باید تا سومین روز کاری ماه به دست صاحبخونه برسه تا همون ماه حساب بشه. این Kündigung باید کتبی و با امضای دست باشه (§ 568 BGB). ایمیل، واتساپ یا اسکن کافی نیست. اگه توی قرارداد مدت حداقل یا Kündigungsverzicht نوشته شده، اول با یه مشاور چک کن.
۲نمونه نامه
نسخه ۱: قرارداد موبایل، اینترنت، باشگاه، برق
[Vorname Nachname]
[Straße Hausnummer]
[PLZ Ort]
[Name der Firma]
[Straße Hausnummer der Firma]
[PLZ Ort der Firma]
[Ort], den [Datum]
Kündigung meines Vertrags
Kundennummer: [Kundennummer]
Vertragsnummer: [Vertragsnummer / Rufnummer / Zählernummer]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen oben genannten Vertrag fristgerecht zum
nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Kündigungsbestätigung mit dem
genauen Datum, zu dem der Vertrag endet.
Einer Nutzung meiner Daten für Werbezwecke und Rückgewinnungsanrufe
widerspreche ich.
[Nur bei Strom: Bitte schicken Sie mir die Schlussrechnung an die oben
genannte Adresse. Zählerstand am [Datum]: [Zählerstand]]
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
[Vorname Nachname]
نسخه ۲: Kündigung خونه اجارهای از طرف مستأجر
[Vorname Nachname]
[weitere Mieterin / weiterer Mieter, falls im Mietvertrag]
[Straße Hausnummer, Wohnung Nr. / Etage]
[PLZ Ort]
[Name der Vermieterin / des Vermieters oder der Hausverwaltung]
[Straße Hausnummer]
[PLZ Ort]
[Ort], den [Datum]
Kündigung des Mietvertrags für die Wohnung [Straße Hausnummer, Etage]
Mietvertrag vom [Datum des Mietvertrags]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich / kündigen wir den Mietvertrag über die oben genannte
Wohnung fristgerecht zum [Datum, z. B. 28.02.2027], hilfsweise zum
nächstmöglichen Termin.
Bitte bestätigen Sie mir / uns den Eingang der Kündigung und das
Vertragsende schriftlich.
Für die Wohnungsübergabe schlage ich einen Termin in der letzten Woche
vor Vertragsende vor. Bitte überweisen Sie die Mietkaution nach der
Abrechnung auf folgendes Konto: [IBAN].
Meine neue Adresse ab [Datum]: [neue Adresse, falls bekannt]
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift aller Mieter]
[Vorname Nachname]
۳هر قسمت نامه یعنی چی؟
| قسمت نامه | چی بنویسم | نکته |
|---|---|---|
| Absender | اسم و آدرس | برای خونه: اسم همه مستأجرهایی که توی قرارداد هستن. |
| Empfänger | شرکت یا صاحبخونه / Hausverwaltung | آدرس رو از قرارداد یا آخرین فاکتور بردار. |
| Ort, Datum | شهر و تاریخ امروز | |
| Betreff | «Kündigung» و نوع قرارداد | |
| Kundennummer / Vertragsnummer | شماره مشتری، شماره تلفن یا شماره کنتور | این همون نقش Aktenzeichen رو داره. |
| متن | «zum nächstmöglichen Zeitpunkt» و درخواست تأیید | این عبارت یعنی «زودترین تاریخ ممکن». اگه تاریخ رو اشتباه حساب کنی، لغو باز هم معتبر میمونه. |
| Unterschrift | امضای دست | برای خونه: همه مستأجرها امضا کنن. |
| Anlagen | معمولاً لازم نیست | برای Sonderkündigung (مثلاً فوت یا مهاجرت) مدرکش رو ضمیمه کن. |
۴چطوری بفرستم؟
- موبایل، اینترنت، باشگاه، برق: از Kündigungsbutton توی سایت شرکت استفاده کن و صفحه تأیید و ایمیل تأیید رو نگه دار. یا ایمیل بفرست، یا نامه با Einwurf-Einschreiben.
- خونه: نامه اصلی با امضا. بهترین راه: Einwurf-Einschreiben، یا خودت با یه شاهد بندازش توی صندوق پستی صاحبخونه و تاریخ و ساعت رو یادداشت کن. یا حضوری بده و روی کپی، امضای دریافت بگیر.
از هر نامه یه کپی نگه دار. اگه بعد از دو هفته Kündigungsbestätigung نیومد، دوباره پیگیری کن.
۵اشتباههای رایج
- لغو خونه با ایمیل یا واتساپ. این معتبر نیست.
- امضا نکردن همه مستأجرها.
- دیر فرستادن نامه خونه. بعد از سومین روز کاری، یه ماه دیرتر حساب میشه.
- قطع کردن Lastschrift (برداشت خودکار) به جای Kündigung. قرارداد ادامه داره و بدهی درست میشه.
- اگه Leistungen nach dem SGB II میگیری و میخوای اسبابکشی کنی: قبل از امضای قرارداد خونه جدید، با جابسنتر حرف بزن و تأیید (Zusicherung) بگیر.
- منتظر تأیید موندن بدون پیگیری.
این یه نمونه عمومیه و مشاوره حقوقی نیست. برای مشکل قرارداد از Verbraucherzentrale، برای خونه از Mieterverein یا Mieterberatung، و برای کمک کلی از Migrationsberatung (MBE/JMD)، Caritas یا Diakonie کمک بگیر.
منابع
- Verbraucherzentrale: Kündigungsbutton & Co.
- Verbraucherzentrale NRW: Gesetz für fairere Verträge
- § 309 BGB (Klauselverbote, Nr. 9 Laufzeit, Nr. 13 Form)
- § 312k BGB (Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr)
- § 56 TKG (Vertragslaufzeit, Kündigung)
- § 573c BGB (Fristen der ordentlichen Kündigung)
- § 568 BGB (Form und Inhalt der Kündigung)


